Devoluciones y reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra.

Plazo

Puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días siguientes a la entrega.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con su caja, sellos, accesorios y comprobante de compra.
• No aceptamos devoluciones de productos con daños causados por mal uso.

Productos defectuosos

Si el producto llega con un defecto de fábrica, escríbenos de inmediato: lo cambiaremos o te reembolsaremos, sin costo para ti.

Reembolsos

• Una vez recibido y revisado el producto, te confirmaremos si procede el reembolso.
• El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto.
• Si la devolución no se debe a un defecto, los costos de envío pueden correr por tu cuenta.

Cómo solicitarla

Escríbenos por WhatsApp al (809) 754-3975 indicando tu nombre, el producto y el motivo.

Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la Ley 358-05.